El diseño del servicio como estrategia del éxito empresarial
Los últimos 30 años se han caracterizado por la búsqueda minuciosa de nuevas alternativas que lleven a los clientes a
Leer másSUB-CATEGORIAS
Los últimos 30 años se han caracterizado por la búsqueda minuciosa de nuevas alternativas que lleven a los clientes a
Leer más¿Cómo puede mantenerse auto-motivado y productivo en medio de tiempos turbulentos y una economía lenta? ¿Cómo perseverar como vendedor cuando
Leer más¿Puede pasar que todas las empresas de un sector hablen de lo mismo? Les copio ejemplos de bancos que en
Leer másA veces se confunde el marketing social con responsabilidad social. El marketing social son las actividades de mercadeo que buscan
Leer más¿A quién no le gustaría poder aumentar los precios sin perder ni siquiera una venta? Por supuesto, se trata de
Leer másLas empresas más exitosas dan gran valor al desarrollo de relaciones de por vida con sus clientes. En el mercado
Leer másLa seguridad es una necesidad humana, pero los entornos de incertidumbre constituyen un verdadero reto a nuestra manera de pensar
Leer másLas complejas realidades sociales, la dinámica empresarial, los efectos de la economía y el mercado sobre las organizaciones y el
Leer másLa motivación de los empleados es un pilar que debe sostener una adecuada estrategia de servicio, para que no se
Leer másUna organización que desea sobrevivir en el ambiente de un sistema complejo requiere desarrollar actividades internas a favor del crecimiento
Leer más