Ghost Marketing: Una breve aproximación al concepto
El mercadeo es una herramienta indispensable no sólo para el mundo empresarial. Salvo casos únicos y muy particulares, la afirmación
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Artículos de Gerencia
El tesoro en nuestra pirámide
No me cabe duda que es cierto que en Venezuela tenemos un tesoro en la base de la pirámide -C.K.
Leer másImportancia del área de gestión humana para la empresa
Esta reflexión está dirigida especialmente a los empresarios y gerentes que tienen la responsabilidad de consolidar los procesos de la
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Al estudiar a los consumidores en profundidad y su relación con las marcas, nos podemos encontrar con algunas sorpresas, que
Leer másGerenciar en Incertidumbre
Planificar es crear un futuro y dirigirse hacia él. Si el tiempo es claro y hay visibilidad: incertidumbre normal; o
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¿Qué es realmente la consultoría gerencial? ¿Quién es el consultor gerencial? ¿Qué caracteriza la consultoría como servicio de alto valor
Leer másAlgunas condiciones que se deben propiciar para que los presupuestos sean de más utilidad y una herramienta de planificación y administración
El presupuesto es una herramienta muy útil para mejorar el accionar de las instituciones y empresas tanto del sector público
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La urgencia por comprender lo ambiental como parte de la responsabilidad social en las empresas, ha llevado al surgimiento de
Leer másPor qué la gente se resiste a cambiar
Por lo general, el liderazgo implica cambios, por lo tanto, el líder debe saber que hacer cuando enfrenta resistencia a
Leer másLa calidad del servicio y su relación con la productividad
Estos dos conceptos: productividad y calidad del servicio a veces aparecen como contrapuestos. Parece que si queremos conseguir calidad debemos
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