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Libros de Métodos Gerenciales
Libro: El Balanced Scorecard por Robert S. Kaplan y David P. NortonTransformación estratégica por Manuel Hensmans, Gerry Johnson, George Yip¿Quién se ha llevado mi queso? por M.D. Spencer JohnsonEl camino a la reinvención por Josh LinknerEl fin del cambio por Peter Scott-Morgan, Erik Hoving, Henk Smit, arn VaTransmitiendo Felicidad por Michelle GielanHistorias Fish! por Stephen C. Lundin, Harry Paul, John Christensen, PDentro del outsourcing por Charles L. Gay & James EssingerMás historias Fish! (Fish! sticks) por Stephen C. Lundin, John Christensen y Hary PaulX-ingeniería de la corporación por James Champy
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Gabriel Benavides – el cambio y los desafíos de la transformaciónChange Management Learning CenterClub BPM – Business Process ManagementGlobalBenchmarking.org