El toque femenino en el servicio al cliente
Meses atrás, mientras cerraba una capacitación de servicio al cliente en un prestigioso hotel del centro de Bogotá, Francois Cornelis,
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Artículos de Negocios
Aspectos positivos de la crisis económica mundial
Cansado del bombardeo noticioso y de los comentarios punzantes que se frecuentan en cualquier pasillo de empresa me he puesto
Leer másLogotipos después de la crisis (humor)
Así quedarán los logotipos de algunas de las principales empresas del mundo, después de la crisis: 3M Yahoo Citigroup Chrysler
Leer más¿Por que no pase la entrevista laboral?
No existe una formula mágica para superar con éxito una entrevista laboral, ya que depende de factores diversos como: el
Leer másCoaching para la Función Pública
Qué entendemos por perspectiva sistémica del coaching La perspectiva sistémica radica en un cambio de enfoque: Ver totalidades y las
Leer másDiagnóstico Estratégico sobre Intangibles: el caso de las NEBTs
El análisis de los activos intangibles que conforman las Nuevas Empresas de Base Tecnológicas (NEBTs), reviste una importante cuota de
Leer másSolo apto para emprendedores: ocupemos los huecos del mercado
Días atrás, en oportunidad de una de las tantas tertulias que periódicamente vengo manteniendo con un cliente (prefiero no dar
Leer másAlgunos Efectos de la inmigración ilegal en la economía
A pesar de que no soy experto en el tema y de que el mismo es sumamente controversial y delicado
Leer másLa fiesta de navidad de la empresa (humor)
DE: Pauline, Directora de Recursos Humanos PARA: Todos los empleados FECHA: 21 de Octubre 2008 ASUNTO: Fiesta de Navidad Me
Leer másDe la Gerencia Anisotrópica a la Isotrópica
Desde que la gerencia estratégica implementó los pasos que, al menos en teoría, la mayoría de los empresarios utilizan para
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