¿Cuánto tendrías hoy si hubieras invertido $1,000 en McDonald’s hace 10 años?
McDonald’s es una de las empresas de comida rápida más exitosas de las últimas décadas, y es que ha hecho algunas innovaciones tanto en sus servicios de entregas como en sus políticas de trabajo que poco a poco la han convertido en uno de los negocios favoritos de los accionistas.
Aunque la compañía se fundó en 1955, no ha dejado de mejorar su servicio. Por ejemplo, en marzo de este año comenzó a instalar tecnología de inteligencia artificial en más de 8,000 máquinas de drive-thru en los EEUU.
Esta tecnología de aprendizaje automático hace que los menús cambien según la hora del día, la cantidad de gente que va al restaurante, el clima que está haciendo y los pedidos que hacen los clientes. Todo esto para ofrecer los productos que tienen más probabilidad de venderse tomando en cuenta estos factores.
Además, también ha incursionado en los servicios de entregas a domicilio asociándose con la app GrubHub, con lo que piensa tener ingresos por cerca de $4 mil millones de dólares al año.
Asimismo, la cadena informó que hará lo posible por mitigar la contaminación ambiental ofreciéndole a los niños un paquete de frutas en su Happy Meal, en lugar de un juguete hecho de plástico. Además, el próximo año planea dar libros en lugar de los mencionados juguetes…