¿Por qué un CRM?
En todo el mundo, en gran parte de industrias, las empresas adoptan el CRM (Customer Relationship Managemen) porque ellos entienden
Leer másEn todo el mundo, en gran parte de industrias, las empresas adoptan el CRM (Customer Relationship Managemen) porque ellos entienden
Leer másLa segmentación de la base de clientes es una estrategia importantísima en la definición de las relaciones con sus clientes,
Leer másEn este aluvión de nuevas siglas relacionadas con la tecnología y los negocios: ERP, B2C, SCM, UMTS, IP, B2B, PDA,
Leer másA modo de entrevista, Raúl Abad reflexiona y responde a una serie de preguntas sobre el Marketing Relacional, el CRM
Leer másLos principios que hay detrás del concepto del CRM no son nuevos, ya que se remontan a los inicios del
Leer másCRM (Customer Relationship Management), en su traducción literal, se entiende como la Gestión sobre la Relación con los Consumidores, pero
Leer másMuchas son las PYMES que velozmente confiaron en la implementación de soluciones CRM para transformar su relación con el cliente.
Leer más