Reglas de cortesía en Internet o Netiquette
Cuando tengas que enviar o responder un mail tratá de fijar cuál será tu objetivo y a quién te dirigís. Es decir: si tu intención es informar o influenciar, y si el destinatario te conoce personalmente, si es alguien formal, si lo dirigís a un departamento y no sabés quién será el receptor, etc…
