Las empresas y marcas deben ser «sociales» pero ante todo mantener su carácter humano

La acción social nos permite ser más visibles, cuanto mayor sea nuestra exposición más oportunidades nos encontraremos en el camino y más confianza se irá generando con un target cada vez mayor. El crecimiento horizontal será la base de nuestra influencia, con la que adquiriremos más visibilidad y estaremos también, cada vez más, en el punto de mira de un colectivo de consumidores cada vez, más exigentes.

Sin embargo, es también una realidad que la acción social, no está todo lo vinculada con la interacción entre personas que debiera, ello no sólo constituye uno de los principales obstáculos de crecimiento para las marcas, sino que pone de manifiesto cuanto camino debemos realiza aún para transformar la forma en la que nos relacionamos, en el eje central de nuestro desarrollo.

Cuando hablamos de acción social, nos referimos a las menciones, mensajes, me gusta, re-tweets, agradecimientos, que intercambiamos en las plataformas sociales pero hellip; ¿qué sucedería…