El Balanced Scorecard: Mediciones que impulsan el desempeño - deGerencia.com
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El Balanced Scorecard: Mediciones que impulsan el desempeño

Los ejecutivos saben que los sistemas de medición de una empresa afectan el comportamiento de los empleados. Pero las tradicionales métricas de desempeño financiero que funcionaban en la era industrial están fuera de sintonía con las habilidades que.



  • Tomado de Harvard Business Review (ya no está disponible online)
  • Publicado el viernes julio 1, 2005


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