Big data y neuromarketing, así es como Expedia quiere vencer a Airbnb
Expedia, la segunda mayor agencia de viajes en línea del mundo, llegó a su 20 aniversario el año pasado (desde hace cinco está en México). Vive uno de sus mejores momentos, pero el entorno es de lo más complicado, pues se consolida la industria y llegan nuevos competidores. Así es como le hace frente….