Seis disciplinas: La revolución de la ejecución
Cómo resolver el único problema que permitirá resolver fácilmente el resto de los problemas. No es sencillo identificar a primera vista cuáles son los grandes desafíos que enfrenta nuestro negocio. En cualquier caso, es seguro que los retos de hoy en día serán reemplazados mañana por un nuevo conjunto de retos muy diferentes.
Pero siempre hay un reto que persiste más allá de los demás: cómo mantener la planificación y ejecutar la estrategia. Si logramos resolver este problema, los demás retos resultarán mucho más sencillos de resolver.
En otras palabras, si hacemos una matriz con la estrategia de la organización, por un lado, y con el nivel de ejecución, por el otro, obtendremos cuatro cuadrantes. El gran reto de cualquier organización será mantenerse constantemente en el cuadrante 2, donde tanto la ejecución como la estrategia son fuertes. Si logramos resolver este problema ante todo, todo lo demás vendrá por añadidura.