La Vía McKinsey

Rasiel describe el proceso de solución de problemas utilizado por McKinsey & Company, una de las firmas internacionales de consultoría mejor conocidas. Ofrece consejos prácticos y fáciles de seguir sobre una gama de situaciones gerenciales, ta-les como el manejo de entrevistas y la construcción de equipos de trabajo.
Entre otras cosas, sugiere:
– Cuando enfrente un problema, comience con una hipótesis
– Sea consistente y trabaje en equipo; es preferible hacer muchos «hits» que un solo «home-run»
– Siga la primera regla del éxito en una jerarquía: haga que su jefe luzca bien.
Debido a que tanto al autor – como a otros consultores de McKinsey – se les tiene prohibido discutir asuntos específicos de sus casos, por asuntos de confidencialidad, el libro no posee ejemplos de hechos reales de los enfoques utilizados por esta firma para resolverlos; sin embargo, es una excelente opción para aquellos gerentes que buscan técnicas útiles de informa-ción y soluciones de problemas.