Los clientes como innovadores: una nueva forma de crear valor – deGerencia.com
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Los clientes como innovadores: una nueva forma de crear valor

Las empresas han abandonado sus esfuerzos para entender exactamente que productos quieren sus clientes; en su lugar, equipan a sus clientes con herramientas para que diseñen y desarrollen sus propios productos.



  • Ver original en Harvard Business Review
  • Publicado el sábado abril 13, 2002


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