Ganar aceptación
Evitar que nuestra gran idea sea menospreciada. Toda buena idea o nuevo enfoque es vulnerable a ataques inesperados e injustos. Por tanto, debemos responder eficazmente ante estos ataques con el fin de que nuestro proyecto gane la aceptación necesaria para ser implementado y triunfar.
Aunque no se trata de una ciencia, es posible reducir los ataques en contra de las iniciativas de cambio a unos cuantos casos típicos. Basta que los estudiemos y practiquemos para allanarle el camino a cualquier propuesta.
Los autores nos enseñan a presentar cualquier idea y a prepararnos ante cualquier intento de ridiculizar o menospreciar nuestra propuesta, y lograr el âbuy-inâ (aceptación o comprar la idea).