El otro lado de la innovación

Cómo resolver el reto de la ejecución. Las compañías de todo el mundo están tratando de innovar. Algunas les dan más tiempo libre a sus empleados para que exploren nuevas ideas. El problema con este enfoque (innovación = ideas) es que tiende a generar miles de pequeñas iniciativas que no llevan a nada.

Otras compañías han detallados sus procesos para integrar las nuevas ideas a los procesos de ejecución. Sin embargo, este enfoque (innovación = ideas + procesos) sólo genera mejoras en los productos existentes.

Lo cierto es que las organizaciones no están diseñadas para innovar sino para optimizar sus operaciones diarias. Por tanto, la innovación siempre entrará en conflicto con los procesos reproducibles y predecibles (el «Motor de Desempeño») que le producen dinero a la compañía. La solución está en crear una alianza entre la innovación y dichos procesos.