Creando clientes evangelistas
Cómo los clientes leales se convierten en una fuerza de ventas voluntaria Hoy en día estamos expuestos a tal cantidad de publicidad, que esta ha perdido en buena medida su capacidad persuasiva. Esta situación se ha traducido en el fracaso definitivo del marketing tradicional. Pero no todo está perdido.
Aunque este no es un libro sobre Religión, los expertos de publicidad y marketing están tomando en cuenta el modo de proceder de los evangelistas religiosos (creyentes entusiastas que recorren el mundo difundiendo la palabra del Señor) con el fin de reavivar sus marcas.
En este texto, los autores presentan la técnica del âcliente evangelistaâ, que consiste en poner en manos de un cliente convencido de las bondades de nuestro producto o servicio la difusión de la marca entre sus allegados.