Competir mediante análisis

La nueva ciencia de ganar. Antes los líderes comerciales se preciaban de que, para obtener ventajas competitivas, tomaban decisiones puramente sobre la base de sus instintos. Posteriormente, las compañías obtenían sus ventajas competitivas gracias a mejores productos o a una cadena de suministros más eficiente. Pero todo esto ya es historia.

Hoy en día, las ventajas competitivas son el resultado de ir un poco más allá que la competencia mediante el uso del análisis. Dicho análisis consiste en hacer modelos y pronósticos de lo que los clientes querrán en el futuro a partir de lo que sabemos de los mismos en el presente.

Actualmente, las compañías exitosas son aquellas que cuentan con la capacidad de procesar información de primera, pues esta les permite fundamentar sus decisiones ya no en la intuición sino en los hechos.