Al estilo Toyota
14 principios gerenciales del mayor fabricante mundial Cuando un automóvil sale de una de sus plantas, Toyota tiene la certeza de que ha fabricado un producto de altísima calidad, con menos defectos que los automóviles de cualquier otra marca, en menos tiempo y con menos trabajadores, y con la mitad del espacio que necesita la competencia.
Dicha certeza deriva de las bondades propias del âestilo Toyotaâ. Se trata de más que un conjunto de técnicas e instrumentos de fabricación: es toda una âfilosofíaâ de vida que determina todos los procesos llevados a cabo no sólo en las plantas de Toyota, sino en las oficinas de la alta gerencia.
En el presente texto, el autor nos brinda un panorama general del desarrollo histórico del estilo Toyota, y hace un recorrido general por sus principios fundamentales.