A la manera de Amazon
Los 14 principios de liderazgo de la compañía más disruptiva del mundo. En solo veinte años, Amazon.com ha pasado de ser una librería en línea a convertirse en una compañía global que ha revolucionado varias industrias: editorial, logística, aparatos electrónicos, ropa, computación, entre muchas otras.
Pero, ¿cuál es el secreto del éxito de Amazon.com? ¿Será acaso las decenas de millones de artículos disponibles? ¿Será la tecnología con la que cuenta la compañía? ¿O será su innovador servicio al cliente?
En realidad, el secreto de Amazon.com está en los catorce principios del liderazgo que impregnan todo lo que hace la compañía.
