La muerte de cierta cortesía
Suponga que es mediodía y que acaba de salir de una importante cita de negocios. La charla fue abierta, fluida,
Leer másAutor: Juan Carlos Díez Posada
Artículos de Juan Carlos Díez Posada
¿El cliente siempre tiene la razón? (I)
Respuesta: Puede que sí, puede que no. Durante mucho tiempo, parte de la valoración empírica del buen comportamiento de los
Leer másLa competencia oratoria y el éxito del ejecutivo
Semanas atrás asistí a una reunión con el director de una compañía de registro de marcas y patentes. Se quejaba
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