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Ergonomía

Viene de la palabra griega ERGON, que significa TRABAJO y NOMOS, que significa LEY: REGLAS DEL TRABAJO.

Pereda (1993): “Disciplina que estudia cómo las personas, las máquinas y el ambiente se comunican entre sí, para actuando entre sí o algunos de sus elementos, llegar a optimizar los criterios de eficacia, seguridad, comodidad y satisfacción”

Según Oliver (1996) las clases de ergonomía son:

  1. Ergonomía Psicosocial. Se ocupa de la interacción del hombre con el medio, ya sea éste el inmediato o el que abarca a la organización, con todo lo que ello conlleva.
  2. Ergonomía Cognitiva. Se centra en aumentar la compatibilidad representacional entre el trabajador y la máquina, haciendo hincapié en el operario que realiza el trabajo y la forma en que se lleva a cabo, en vez de centrarse en el componente tecnológico o en el medio.
  3. Ergonomía geométrica. Centra su atención en las relaciones del hombre con el lugar de trabajo, buscando optimizar el espacio y la postura del trabajo, ya sea estática o en movimiento.
  4. Ergonomía ambiental. Estudia la relación entre el hombre y el medio ambiente, teniendo en cuenta la incidencia de los factores ambientales sobre la salud del trabajador, siendo los más importantes los físicos (temperatura, iluminación, vibración, ruido), los químicos y los biológicos.
  5. Ergonomía temporal o cronoergonomía. Se dedica a la relación tiempo – salud tanto física como psicológica, centrándose en los ritmos de trabajo biológico y social, junto con su repercusión en el trabajador, en el entorno y en la organización.

Pero, ¿cómo diseñar puestos de trabajo que cumplan unas condiciones aceptables de ergonomía?

Debemos a la hora de diseñar puestos de trabajo realizar un diseño sobre cuatro elementos fundamentales:

OBJETOS + ESPACIOS + ELEMENTOS + AMBIENTAL

Factores a tener en cuenta a la hora de realizar un análisis ergonómico de los puestos de trabajo:

Organización y puesto de trabajo

  • Antropometría: estudio de las dimensiones físicas y humanas y sus variaciones
  • Biomecánica: se encarga de estudiar a las personas en su relación con el trabajo, cuando se encuentran en posición estática y de movimiento o dinámica.

Ergonomía del puesto de trabajo

  • Condiciones de entorno medio – ambientales
  • Riesgos de accidentes
  • Análisis dimensional del Puesto de Trabajo

Es importante a la hora de realizar este análisis empezar analizando las tareas sobre tres ejes básicos como puede verse en la siguiente gráfica: capacidades personales, nivel retributivo y exigencias de las tareas.

A la hora de analizar las tareas hay que hacer previamente una evaluación de las mismas gracias a:

  • Estudios observacionales (fotos, videos, esquemas, etc.)
  • Evaluaciones Psicométricas
  • Empleo de Cuestionarios (check list de actividades concretas)
  • Entrevistas
  • Grupos de Discusión
  • Consultas
  • Análisis de Incidentes Críticos

Es importante hablar especialmente del entorno ambiental y de sus características brevemente:

Calidad del aire:

  • Se debe controlar la Temperatura, Humedad y Movimiento del aire (T-H-M)
  • Es importante considerar además los polvos

Ruido:

Las variables son:

  • El tipo de ruido (continuo y de impacto)
  • El nivel de intensidad
  • La frecuencia
  • El tiempo de expansión

Las vibraciones:

  • Vibración segmentaria: se transmite a un área localizada del cuerpo
  • Vibración corporal total: se transmite estando de pie o sentado

La iluminación:

A considerar:

  • La intensidad de la luz que incide en una superficie
  • El brillo de las superficies
  • Los reflejos que pueden originar deslumbramientos

El deslumbramiento:

Dos tipos:

  • Directo: luz que incide directamente sobre los ojos
  • Especular: luz reflejada desde una superficie de trabajo hacia los ojos

El confort visual:

Tres medidas:

  • Sistemas de iluminación adecuado al tipo de tarea
  • Evitar reflexiones molestas
  • Prever el mantenimiento de la Instalación

Maria Escat Cortes

Licenciada en Ciencias Políticas y Sociología con la doble especialidad de Ciencia de la Administración y Estudios Sociolaborales por la Universidad Complutense de Madrid.Realizó un Master en Consultoría Estratégica de RRHH por la misma Universidad, cuyo proyecto fin de master fue: “La aplicación de un Programa de Comunicación Interna”. Es...

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