¿Funcionan las campañas publicitarias en las que las marcas piden perdón por los errores cometidos?

Tras la tormenta viene la calma, o eso es lo que dice la sabiduría popular. Para las marcas y para sus responsables de marketing y de comunicaci?n, tras la tormenta viene el trabajo contra reloj para volver a dejar todo como estaba o para que al menos…