El 70% de las empresas carece de una estrategia de experiencia de cliente - deGerencia.com
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El 70% de las empresas carece de una estrategia de experiencia de cliente

En la era del consumidor, la experiencia de cliente se ha convertido en un factor diferenciador para las marcas y, con ello, en una prioridad de las empresas para mejorar su competitividad. El primer paso para desarrollar una estrategia CX efectiva…



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  • Publicado el miércoles junio 5, 2019


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