Previsiblemente irracional
Las fuerzas ocultas que dan forma a nuestras decisiones. La vida es compleja y existen múltiples fuerzas que ejercen influencias simultáneas sobre nuestra manera de pensar y nuestro comportamiento. Y aunque nos consideremos muy racionales… somos terriblemente irracionales.
Y no solo irracionales sino predeciblemente irracionales. Nuestra respuesta ante la miríada de fuerzas que moldean nuestra personalidad parece ser siempre la misma: cada bando tiene un punto de vista irreconciliable, el producto más caro nos satisface más aunque sea igual al más barato, etc.
Cuando nos desempeñamos como consumidores, empresarios o políticos, la comprensión de esta irracionalidad nos proporciona un punto de partida para mejorar nuestra manera de tomar decisiones e implementar los cambios a que haya lugar.