Avalancha de datos

Cómo la marea de información está impulsando nuevas oportunidades de negocio. La Internet solía ser un instrumento para presentarles el negocio a los clientes. Pero, ahora, su verdadero valor yace en el hecho de que nos permite saber más sobre nuestros clientes.

Cada cosa que hacen en línea los clientes se puede catalogar y analizar con el fin de entender mejor las preferencias y el comportamiento futuro de los mismos.

Sobrevivirán solo aquellas compañías que aprendan a lidiar con el torrente de información sin ahogarse en el mismo.