Emprender, crecer…evolucionar: ¿cómo ser un negocio líder?

Personalización y segmentación de los públicos y sus necesidades, apertura hacia mercados cada vez más versátiles y modernos, democratización de las herramientas tecnológicas, digitalización de la banca… Hoy, el rostro de las empresas es completamente distinto, uno que parece tener un mayor número de oportunidades y posibilidades de crecer y desarrollarse.

De acuerdo con el Barómetro de la Industria del Retail, realizado por GS1 México y Psyma, el 72% de las Pequeñas y medianas empresas (Pymes) en México proyectó un crecimiento económico firme para este año, además de un mejor futuro y estabilidad, lo cual no sólo es muestra del optimismo y el voyante auge de los cada vez más proyectos emprendedores, sino que también es reflejo de ese nuevo rostro, más dinámico e interconectado.

Sin embargo, y en contraste con esa modernidad, dinamismo y nuevas formas de hacer negocios, también hay una competencia mucho más cerrada, un consumidor más exigente y un complejo escenario que cambia de forma vertiginosa. No es de extrañar entonces que al tiempo que cada vez surgen más, mejores y fascinantes proyectos (actualmente existen más de cuatro millones de Pymes), también su desaparición y rotación es constante.

Falta de apoyo financiero, problemas de ejecución o un mercado adverso se encuentran entre los factores que hace que un proyecto o negocio no prospere más allá de sus tres primeros años de vida, sin embargo, entre las razones de mayor peso de su rezago, declive o falta de competencia se encuentra una brecha importante de digitalización y actualización, ausencia de indicadores de medición suficientes, así como falta de procesos de análisis, planeación, visión estratégica o franco desconocimiento de las dinámicas internas o del mercado, incluso…