El equipo emocionalmente inteligente
Comprender y desarrollar un comportamiento para triunfar. No es una exageración afirmar que el trabajo en equipo es la columna vertebral de cualquier proyecto. De hecho, buena parte de los triunfos en el mundo empresarial son expresión de un equipo bien engranado, así como buena parte de los fracasos tienen como base un equipo cuyos miembros no logran trabajar realmente en conjunto.
El trabajo en equipo implica un sinfín de elementos a tomar en cuenta, pero ninguno es tan importante como una correcta gestión de las emociones propias y ajenas – lo que se conoce como âinteligencia emocionalâ.
Dado que la interacción entre los integrantes del equipo ejerce ultimadamente una gran influencia sobre el desempeño de los mismos, no basta con reclutar personas con inteligencia âlógicaâ o ânuméricaâ; también es necesario que cuenten con inteligencia emocional.
La buena noticia es que, según los autores, cualquiera puede desarrollar su inteligencia emocional. Este es el tema del presente libro.