Guí­a de un banco para lidiar con clientes desesperados - deGerencia.com
NOTICIA

Guí­a de un banco para lidiar con clientes desesperados

No contestar a las provocaciones, no perder las formas ni olvidar el usted, no trasladar la discusión al terreno personal, no hacer promesas que comprometan al banco, dar la sensación de que…



  • Tomado de Negociame.com (ya no está disponible online)
  • Publicado el sábado febrero 28, 2009


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