7 pasos para crear con éxito un completo Customer Journey - deGerencia.com
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7 pasos para crear con éxito un completo Customer Journey

Esto es lo que necesita saber sobre los mapas del Customer Journey: No hay una plantilla oficial que deba usar… ?simplemente porque no hay dos viajes de clientes iguales! Dependiendo del negocio, producto o servicio que se está mapeando,…



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  • Publicado el viernes septiembre 21, 2018


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