El poder de escuchar

Cómo dominar la habilidad de negocios más importante. Nada es más pernicioso para una organización que un líder que no sabe escuchar. Y es que saber escuchar marca a veces la diferencia entre ganar y perder, entre un equipo compenetrado y uno dividido, entre una larga carrera y una corta.

Escuchar es la habilidad más poderosa que pueda cultivar una persona de negocios. La buena noticia es que es posible aprender a escuchar. Basta con practicar y adoptar nuevos hábitos.

Cuando aprendemos a escuchar, se nos facilita la tarea de manejar grandes cantidades de información. Además, dejamos de repetir una y otra vez las mismas conversaciones. Tomamos decisiones más sabias y más efectivas. Y, lo mejor de todo, es que nos ganamos la reputación de que somos accesibles (el mejor cumplido para cualquier líder).