La gran banca gana 6,5 millones de clientes digitales en seis meses
Los cinco grandes bancos españoles sumaban un total de 66,8 millones de clientes digitales al cierre de junio, frente a los 60,3 millones que tenían al finalizar el año 2017, lo que supone un aumento del 10,8%.
En los últimos seis meses, todas aumentaron tanto el número de usuarios multicanal como el porcentaje que estos representan respecto a la base de clientes activos totales.
De esta manera, el 45,4% de los clientes activos de la gran banca utilizaba los canales online al cierre del primer semestre, frente al 42,5% del inicio del año.
Banco Santander contaba con 28,3 millones de clientes digitales a nivel de grupo, un 11,4% más que seis meses antes, que representaban el 47% de clientes activos. Solo en España, esta cifra alcanzaba los 4,2 millones de usuarios, una cuota del 49%…
