Management y gerencia en español · desde 2001Entre un 70% y 80% de toda comunicación oral permanece oculto a nosotros si desconocemos las claves para interpretar certeramente el discurso gestual del otro, donde, además de información, radican las actitudes…
Hay presentaciones orales cargadas de efectividad tecnológica por la impactante asistencia de recursos audiovisuales, cuyos expositores resultan interesantes y locuaces, pero cuyos contenidos lucen débiles, desordenados e incapaces de convencer formidablemente a…
Muchos líderes ven ensombrecido su horizonte de posibilidades por experimentar barreras comunicacionales, que solo después de muchos años y larga formación consiguen superar medianamente. Únicamente los grandes líderes, aquellos que han tironeado…
INTRODUCCIÓN Uno de los mayores problemas que se presentan en todas las empresas es el unir a un conjunto de personas para que cumplan con un propósito organizacional. Todas ellas posen necesidades,…
Seamos prácticos y correctos, si tenemos que comunicarnos por cualquiera de los medios de comunicación: teléfono, e-mail, fax, carta u otro, no escribamos libros, ni tratados extensos, ni poemas preciosos; sobre todo…
Durante la revolución industrial y, posteriormente, con la implantación de sistemas de producción en serie, como el caso pionero de la empresa de automóviles Ford, se desarrollo un sistema de producción simple…
Por todos es conocido que en los procesos de comunicación interpersonal el 55% de la información es transmitida a través del lenguaje corporal. La negociación es un proceso de comunicación interpersonal en…
Si atendemos a los estudios sobre la personalidad y sus estados del YO, sabemos que toda persona tiene tres estados del Yo (Padre, Adulto y Niño) y según el estado que opere…
La Programación Neurolingüistica (PNL) estudia la experiencia humana subjetiva, analiza cómo organizamos lo que percibimos y filtramos el mundo exterior a través de los sentidos. Cuando negociamos mantenemos una comunicación en la…
Aunque todos creemos ser buenos escuchadores, la mayoria de las personas (incluyendo los gerentes) solo escucha cerca de un 25% de lo que dicen los demás. Escuchar es la forma más utilizada…
