Comunicación y negociación
Pensar, decir y hacer
RESUMEN ¿Pensamos todo lo que decimos? ¿Decimos todo lo que pensamos? ¿Decimos lo que hacemos? ¿Hacemos lo que decimos? Esta sucesión de preguntas que a más de un lector podrá parecerle un…
Comunicación y negociación
Comunicación y negociación
Estrategia para negociar con personas obstinadas
“En las negociaciones complejas, cada cual considera al otro como una persona difícil.… No importa quién es el difícil; el reto es transformar un enfrentamiento en un ejercicio de solución conjunta de…
Comunicación y negociación
Estrategia para negociar con aliados, adversarios, y otros
Muchas veces, para lograr determinados objetivos tenemos que negociar con personas con las que tenemos diferentes niveles de relación, confianza y afinidad. Podremos encontrarnos con aliados y simpatizantes, de los que podremos…
Comunicación y negociación
Empresas Familiares: Gestionar sin conflictos
“Todo lo bueno que tiene su empresa es generado por usted, y, lamentablemente, todo lo malo, también es generado por usted”. S.E.A. La gestión de las empresas familiares desemboca, en muchísimos casos,…
Comunicación y negociación
Tácticas para el intercambio en una “negociacion cara-cara”
”El éxito en una negociación “cara-cara” dependerá, de la calidad de la preparación que usted hizo pero, además, de la habilidad con que usted utilice las técnicas para presentar sus ofertas, hacer…
Comunicación y negociación
Las técnicas de comunicación en la negociación cara-cara
“Sin comunicación no hay negociación…. en un fuerte desacuerdo, las partes pueden estar mas dispuestas para la batalla que para encontrar, juntas, la solución a un problema común…” – Fisher-Ury En un…
Comunicación y negociación
Comunicaciones Efectivas por Internet
La comunicación por Internet tiene muchas ventajas, y precisamente por la facilidad de uso de las mismas, hacen que su efectividad se vea en peligro. Introducción No se puede negar que las…
Comunicación y negociación
La negociacion cara-cara. Etapas y tareas principales. Como evaluar
La negociación cara-cara es el proceso decisivo en una negociación, es cuando usted puede concretar las expectativas y objetivos que se propuso. Sus resultados estarán en dependencia de la calidad que tuvo…
Comunicación y negociación
La “mecanica del intercambio” y las “concesiones” en una negociacion
“En una negociación, la forma en que usted hace una concesión puede ser más importante que la concesión que hace”. Gary Karrass. Hacer concesiones es algo que nos resulta incómodo. Sentimos que…
Comunicación y negociación
Trampas y trucos en las negociaciones. Como identificarlas y manejarlas.
“Existen muchas tácticas y trucos que la gente puede usar para aprovecharse de Ud…. Debe estar preparado para identificarlas y manejarlas…” – Fisher-Ury. En correspondencia con los valores que guían nuestro comportamiento,…
Comunicación y negociación
El poder de negociacion. Como manejarlo
El “poder de negociación” es un término sugestivo. Nos sugiere que, por diferentes razones, se puede influir para obtener mejores resultados en una negociación. Chester Karrass lo identifica como “…el factor mas…
Comunicación y negociación
La negociacion competitiva. Estrategias y tacticas
“No te enfades. No es que estén en contra tuya, es que están a favor de ellos”. – Don Vito Corleone. El Presidente del Instituto Argentino de Negociación, Conciliación y Arbitraje, Miguel…