Management y gerencia en español · desde 2001Después del precio, el servicio es el principal motor de la lealtad de los clientes. Por esta razón, empresas de todos los tamaños, industrias y geografías deben brindar una customer experience sencilla…
Los productos genéricos pueden ser una buena opción si tu intención es mejorar tus finanzas personales ahorrándote algunos dólares a la hora de ir al supermercado. Sin embargo, algunos de ellos sería…
En 2019, una de cada dos familias realizó una compra al por mayor para contrarrestar en parte la caída del poder adquisitivo. Las tiendas mayoristas, un sector en el que sobresalen Vital,…
Cada vez más empresas comienzan a ver el valor del Key Account Manager y sus funciones. Se trata de una figura clave dentro de la organización porque, después de todo, esas cuentas…
Se dice que EEUU es la tierra de las oportunidades, y aunque últimamente las cosas no han sido precisamente fáciles para los hispanos en este país, aún es posible encontrar el éxito…
Probablemente, Costco es una de las mejores empresas para trabajar, ya que se sabe que la compañía suele dar salarios que están por encima del mínimo nacional, además de que te ofrecen…
La compañía de datos, insights y consultoría Kantar México dio a conocer cómo es el consumo dentro y fuera de casa de los millennials. El primer dato interesante es que esta generación…
El crecimiento salarial entre las mujeres con altos ingresos se está reduciendo en comparación con los hombres. Alrededor de 400,000 hombres ganaban medio millón de dólares o más en ingresos salariales en…
La psicología del consumo ayuda a comprender no pocas cosas sobre por qué compramos y qué nos lleva a hacernos con ciertas cosas. Las marcas y las empresas lo saben y la…
El reinado de la juventud millennial se va acercando a su final y dentro de pocos años pasará a formar parte de la historia; mientras esto ocurre se va abriendo paso a…
En los menús de estos restaurante ponían los productos que querían vender en medio del plato con el precio más alto y el del precio más bajo…
Los clientes prescriptores son personas con influencia social. Distintos estudios concluyen que este tipo de perfiles tienen un impacto aún mayor en la conciencia de la marca del consumidor y en las…