Management y gerencia en español · desde 2001Autor
Equipo editorial de deGerencia.com. Publicamos desde 2001 artículos y guías de gerencia y management con revisión editorial.
En una era donde la generación Millennial, Internet y las tecnologías digitales dictan las reglas de una nueva era laboral atravesada por la flexibilidad y el trabajo remoto, la opción de trabajar…
Dado el escenario económico de Chile hace un par de años y su atractivo potencial para inversiones, rápidamente se convirtió en un destino codiciado para profesionales, sobre todo europeos y latinoamericanos. Esto…
La improvisación está instalada desafortunadamente en la gestión de equipos comerciales, desde la aparición de éstos hasta hoy en día. Esta afirmación no sería tan preocupante si sólo ocurriese en empresas familiares…
Está en la experiencia de muchos (me incluyo), haber gozado de la pésima calidad en el servicio al cliente de muchas empresas. Innumerables minutos de espera en una fila o quizá aguardando…
Aunque pareciera simple escribir la frase «de calidad», refiriéndose a un producto o servicio, que ha llenado nuestras expectativas y cubierto nuestras necesidades, hace imaginar que tiene sentido y es fácilmente entendible…
En el mundo laboral no hay más fronteras que tu cualificación y el dominio de idiomas. Si no temes a la movilidad tu destino profesional puede encontrarse en Alemania, Reino Unido o…
Las empresas e instituciones de países latinoamericanos que cuentan con una presencia internacional, o están en planes de expansión, enfrentan desafíos comunicacionales importantes que necesitan abordar adecuadamente, porque pueden impactar los resultados…
Dentro de nuestra serie de Economistas Notables, hoy presentamos a Jean Tirole, economista francés que acaba de ganar el Premio Nobel de Economía 2014, oficialmente llamado el premio Sveriges Riksbank en ciencias…
Convencer a alguien de lo que crees es hacerle aceptar una nueva creencia o renovar su conocimiento sobre ideas preexistentes. No todas las personas aceptaran tus ideas desde el primer intento pero…
Definición La potenciación del vendedor relacional por parte de las empresas, ha dejado claramente a la vista una patología que siempre ha existido, pero que las empresas no siempre conocen o saben…
Hay ciertas creencias acerca del tema del servicio, que hacen que mucha gente piense que es fácil crear una cultura de servicio en una organización con solo cumplir con algunas o muchas…
¿Le ha sucedido que a pesar de sus esfuerzos, los resultados que se dan de su empresa, su negocio, su equipo de trabajo no resultan ser lo que esperaba? Una realidad frustrante…