Sherpa o sherpas son pobladores del Himalaya, que probablemente en los últimos 500 años migraron de la provincia china centra Sichuan a las regiones central y sur del Himalaya. Se estima que hay aproximadamente 180.000 sherpas. El gentilicio tiene origen en el tibetano shar que significa «este» y el sufijo pa que significa «pueblo», «gente», «hombres». A la mu-jer sherpa se le llama sherpani. Los sherpas, originalmente eran personas de las montañas. Sin embargo, debido a la importancia que tuvieron como guías y ayudantes en las expediciones en el Himalaya, la palabra Sherpa se amplió a cualquier guía y ayudante en excursiones en el Himalaya.
¿Cuál es la relación entre los Sherpas y el software ERP? Si en su empresa están pensando en incorporar un ERP, hay un Sherpa que lo espera en este artículo.
La implementación de una herramienta ERP para la empresa es un proceso organizacional, de aprendizaje y cuyo estudio precisa instrumentos de investigación adecuados. A continuación se enumeran los pasos de un proceso ordenado llamado SHERPA (Systematic Help for an ERP Acquisition), que consiste en una metodología de selección de Sistemas ERP para pequeñas y medianas empresas.
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FASES |
Actividad |
Tareas |
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1 A |
Estudiar la estrategia y los procesos de |
No es una fase prevista en SHERPA, pero es aconsejable antes de toda selección. |
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1 B |
Decidir si se adopta un ERP. |
a) Organización del trabajo. b) Revisar c) Evaluar opciones. d) Seleccionar una opción. |
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Búsqueda de candidatos. Primer filtro. |
a) Organización del trabajo. b) Revisar organización y sistemas de información. c) Desarrollar requerimientos mínimos. d) Estudiar mercado de ERP. e) Investigación de mercado. f) Selección g) Revisión y aprobación. |
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3 |
Analizar en detalle los candidatos. Segundo filtro. |
a) Organización del trabajo. b) Refinar c) Evaluar candidatos en detalle. d) Segunda selección. e) Revisar y aprobar. |
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4 |
Análisis y demostraciones de candidatos y |
a) Organización del trabajo. b) Refinar c) Preparar y analizar demostraciones. d) Preparar y analizar visitas o charlas con usuarios. e) Tercera selección. f) Revisar y aprobar. |
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5 |
Decisión final, negociación, planificación. |
a) Organización del trabajo. b) Negociar contrato. c) Revisar y aprobar. |
SHERPA es un método de utilidad para responsables o consultores involucrados en procesos de selección de sistemas ERP e involucra varios pasos que son los enumerados más arriba.
El proceso de selección de un ERP puede considerarse un proceso social muy complejo debido a:
- Participación de personas en diversos centros de responsabilidad organizacionales.
- Tiempo que se consume en reuniones y toma de decisiones, además de su inversión y recursos disponibles.
- Dominio tecnológico especializado.
- Costo o la inversión en capital humano.
Como resultado de las diferentes experiencias hemos agregado algunos temas en la metodología.
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