Management y gerencia en español · desde 2001Cuando apareció internet y llegó, muy pronto, el comercio electrónico, los consumidores tenían ciertas reticencias. Todos recordamos nuestro propio proceso de adaptación al ecommerce y cómo fuimos saltando de una categoría a otra. Posiblemente, ahora…
Fuente: PuroMarketing
¿Tiene experiencia en gerencia y algo útil que contar? Escriba para deGerencia →
El 79% de los clientes prefiere hablar con una persona y solo el 15% logra un traspaso fluido del bot al humano. Cómo diseñar bien esa frontera.
Diez alternativas a subir precios frente a la inflación: descuentos, paquetes, versiones y contratos para proteger el margen sin perder clientes.
Mastercard prevé que sus ventas crecerán 5,5% esta Navidad, pero la mitad es precio, no volumen. Aprenda a calcular su crecimiento de ventas real.
