Industrias
Venezuela, foco rojo para el petróleo
Las protestas contra el Gobierno de Nicolás Maduro despiertan temores sobre su impacto en el crudo; aunque en el corto plazo la industria está lejos de la crisis política, a futuro sí…
Autor
Redacción deGerencia
Equipo editorial de deGerencia.com. Publicamos desde 2001 artículos y guías de gerencia y management con revisión editorial.
Industrias
Precios de la comida rápida superan avance de la inflación
El grupo de restaurantes y hoteles, en el que se encuentran estos establecimientos, registra el mayor aumento (4,8%) sobre la inflación de enero Por gusto, apuro o economía, la comida rápida ha…
Finanzas personales
¿Cómo entender los períodos de facturación de su tarjeta de crédito?
La tarjeta de crédito es un producto financiero de gran utilidad para las personas que llevan un control de sus deudas y son conscientes de que ésta en lugar de ser un…
Industrias
¿Porqué son tan caras las almendras?
La venta de almendras está en auge por sus promocionados beneficios para la salud, pero ¿podría una sequía en California llevar a una escasez de este fruto seco? Se le describe como…
Trabajo en equipo
10 Diferencias entre Equipos y Redes Productivas
El trabajo en red es un tema que me interesa mucho y sobre el que escribo de vez en cuando, ya que estoy convencido de que jugará un papel central tanto en…
Servicio al cliente y consumidor
El teléfono para contactar, las Redes Sociales para denunciar
La revolución de las redes sociales ha dirigido gran parte de las peticiones de los clientes hacia estos medios, como vía para solicitar atención al cliente. Sin embargo, el teléfono tradicional…
Servicio al cliente y consumidor
Tendencias que están marcando los grandes cambios del sector del contact center
En los últimos tiempos se ha constatado una rápida y profunda evolución en el ámbito de la atención al cliente y, muy especialmente, en el sector de la externalización de servicios…
Economía
Militares con más poder económico en Venezuela
Los uniformados cubren el 25% de los ministerios, según analistas. También se encuentran en cargos claves de la cartera económica La designación de militares en puestos claves del gobierno venezolano ha abierto…
Liderazgo
«Las siete cualidades del Liderazgo» – John Maxwell
El liderazgo no se reduce a una fórmula. Sin embargo, entiendo el apremio de alcanzar un liderazgo efectivo detallándolo en una lista de principios…
Industrias
Coca Cola vs Pepsi: La batalla de dos marcas a través de la Publicidad
Las guerras de marcas no han pasado desapercibidas. Muchas empresas dentro de un mismo segmento o mercado han sido protagonistas de duras batallas comerciales a través del marketing y la publicidad, dando…
Industrias
Gobierno venezolano firma acuerdo con Peugeot para instalar planta ensambladora
El ministro para las Industrias, Ricardo Menéndez, detalló que la planta tendrá una capacidad para producir 15.000 vehículos. La marca francesa de automóviles Peugeot instalará una planta para ensamblar autos en Venezuela,…
Comercio internacional
¿Cuáles son los países más globalizados del planeta?
Europa se mantiene como la región más globalizada en cuanto a flujos comerciales, de capital, información y personas, según el «Depth Index of Globalization 2013», elaborado por Pankaj Ghemawat y Steven A.…