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Master Retail Management - MRM

Detalle del programa Master Retail Management - MRM, por FUNDESEM Business School

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Master Retail Management - MRM


El Master en Retail Management (MRM) es presencial y se imparte en Alicante y Albacete.

En los últimos tiempos el sector Retail está viviendo un proceso de transformación que está cambiando las reglas de gestión y afecta a toda la cadena de valor. Con la irrupción de la tecnología, el cliente ha cambiado sus hábitos, y ya no compra solo en la tienda física, sino que lo hace a través de múltiples canales, usando el móvil, portátil o tablet, y por supuesto utilizando las redes sociales para buscar información, preguntar opiniones, e incluso valorar y realizar comentarios sobre el producto o servicio recibido. Por tanto para seguir siendo competitivos los retailers tienen que realizar importantes cambios en sus estrategias, y convertir sus tiendas en lugares de enorme atractivo que generen valor a los clientes que les visitan, espacios con personalidad propia, donde lograr una experiencia de compra excelente.
Detalles
CentroFUNDESEM Business School
Tipomaster
Modalidadpresencial
AreasComercio y ventas al detal Franquicias
Destinatarios


Destinatarios Master Retail Management
- MRM


Este máster va dirigido a todas aquellas personas que quieran desarrollar su actividad profesional en este campo, abriendo su propia tienda o franquicia. También a los profesionales de empresas fabricantes que quieran abrir un nuevo canal de venta a través del retail, de tiendas propias o multimarca. Y como no, a directivos y técnicos del sector retail que buscan caminos innovadores para destacar sus negocios frente a la competencia creciente.
Objetivos
-Situar el Retail dentro de la estructura corporativa con el fin de que la organización se coordine de forma eficaz en su enfoque hacía el cliente. -Dotar a los directivos y mandos del Retail de conocimientos para la gestión global de puntos de venta. -Adquirir competencias para gestionar el Retail de una forma innovadora, logrando crear ventajas competitivas sostenibles. -Ofrecer una visión completa del Retail y sus herramientas para abanderar proyectos de mejora en sus respectivas compañías o comercios independientes. -Idear, reinventar y desarrollar conceptos de tiendas creativas, competitivas, rentables y funcionales, desde la idea del negocio, hasta el diseño y plan de viabilidad del mismo. -Dar a conocer casos reales y evaluarlos para que el participante pueda utilizar la experiencia en el desarrollo de proyectos propios. -Analizar las oportunidades que las tecnologías pueden otorgar al desarrollo del Retail. -Compartir experiencias y enriquecerse de los conocimientos y know-how de profesores y alumnos. -Crear conceptos de tienda innovadores, analizando sus componentes (productos, espacios, procesos de venta) con criterios de rentabilidad y sostenibilidad.
Temario


Temario Master Retail Management
- MRM


1. Fundamentos y Desarrollo del Retail 2. Plan Estratégico 3. Plan de Marketing 4. Aplicar la estrategia y el Marketing en el Punto de Venta 5. Desarrollo del Punto de Venta 6. Gestión integral e indicadores de control del Punto de Venta 7. Compras
- Cadena de Suministro 8. Compras
- Planificación de la estrategia de compras 9. La Experiencia de Marca
- Fidelización de Clientes 10. Habilidades directivas 11. Gestión de personas 12. Finanzas para Retailers 13. Innovación y Tecnología en Retail 14. Franquicias 15. E-Commerce y Social Media 16. Shopping experience weekend 17. Presentación de Proyectos

Profesorado

El equipo de profesores está compuesto por profesionales del mundo de la empresa, poseedores de una amplia experiencia en investigación, docencia, asesoramiento y consulting.
Duración


Duración Master Retail Management
- MRM


El programa de Master en Retail Management


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