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Evolve Training Latinoamerica

Grupo consultor especializado en la gestión integral de capital humano y organización, desarrollando acciones eficientes e innovadoras comprometidas con la calidad. El objetivo es crear acciones de valor agregado hacia nuestros clientes proporcionando servicios alineados con su estrategia de negocio , facilitando un desarrollo organizacional sustentable con firme compromiso en la excelencia. Las acciones que desarrollamos están inspiradas en las siguientes creencias: - Anticipar y satisfacer necesidades del mercado a través de servicios innovadores , trabajando con estándares de clase mundial. - Impulsar el trabajo en equipo y la sinergia entre colaboradores y empresas. - Promover oportunidades para el desarrollo personal. - Interactuar de manera responsable y ética con nuestros clientes y proveedores Cursos y Actividades de Capacitación Nuestras herramientas de capacitación facilitan el dictado en sala , potencian los contenidos teóricos y aseguran resultados. Mystery Shopper Si desea conocer lo que el cliente realmente experimenta y saber si su servicio cumple con los objetivos, conozca la técnica del Mystery Shopper en su versión telefónica o presencial filmada . Se utilizan auditores entrenados como supuestos compradores , que dramatizan ser clientes, y que luego de su experiencia completan una detallada encuesta acerca del establecimiento, de sus servicios y de la atención que recibieron Laboratorio Telefónico Si su necesidad es mejorar las competencias de sus teleoperadores y asegurarse que su inversión en capacitación se vea reflejada , esta es la herramienta . Practicar con el activo mas importante de su Empresa , sus clientes , no es lo mas aconsejable en el actual contexto competitivo . Con nuestro Laboratorio Telefónico Portátil las practicas se realizan dentro de sala de capacitacion Determinación de perfiles Lograr la mejora de competencias a nivel individual impacta en el desarrollo integral de una Compañía. Un incremento estable y significativo de habilidades se logrará partiendo de una medición previa de las competencias existentes preparando una posterior aplicación de programas de entrenamiento y capacitación orientados al resultado del negocio .

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DirecciónAv Libertador 2442 Piso 4Olivos
CiudadBuenos Aires
PaísArgentina
SucursalesChile , Peru , Colombia , Venezuela , Mexico
Teléfono(s)54 11 5254 5999
Página Web http://www.evolve.com.ar
Email Enviar un e-mail
ContactoCristina Robles

Detalles adicionales

Categoría(s)FORMACION > Cursos gerenciales y de negocios
VENTAS > Asesoría y formación en Ventas
FORMACION > Coaching
PYME > Consultoría para pequeñas y medianas empresas
CONSULTORIA > Consultoría en Calidad
DetallesNuestro accionar esta orientado por la visión de ser reconocidos como el mas eficiente grupo consultor especializado en la gestión integral de capital humano y organización, desarrollando acciones eficientes e innovadoras comprometidas con la calidad. El objetivo , entonces , es crear acciones de valor agregado hacia nuestros clientes proporcionando servicios alineados con su estrategia de negocio , facilitando un desarrollo organizacional sustentable con firme compromiso en la excelencia. Las acciones que desarrollamos están inspiradas en las siguientes creencias: - Anticipar y satisfacer necesidades del mercado a través de servicios innovadores , trabajando con estándares de clase mundial. - Impulsar el trabajo en equipo y la sinergia entre colaboradores y empresas. - Promover oportunidades para el desarrollo personal. - Interactuar de manera responsable y ética con nuestros clientes y proveedores Cursos y Actividades de Capacitación Nuestras herramientas de capacitación facilitan el dictado en sala , potencian los contenidos teóricos y aseguran resultados. Mystery Shopper Si desea conocer lo que el cliente realmente experimenta y saber si su servicio cumple con los objetivos, conozca la técnica del Mystery Shopper en su versión telefónica o presencial filmada . Se utilizan auditores entrenados como supuestos compradores , que dramatizan ser clientes, y que luego de su experiencia completan una detallada encuesta acerca del establecimiento, de sus servicios y de la atención que recibieron Laboratorio Telefónico Si su necesidad es mejorar las competencias de sus teleoperadores y asegurarse que su inversión en capacitación se vea reflejada , esta es la herramienta . Practicar con el activo mas importante de su Empresa , sus clientes , no es lo mas aconsejable en el actual contexto competitivo . Con nuestro Laboratorio Telefónico Portátil las practicas se realizan dentro de sala de capacitacion Determinación de perfiles Lograr la mejora de competencias a nivel individual impacta en el desarrollo integral de una Compañía. Un incremento estable y significativo de habilidades se logrará partiendo de una medición previa de las competencias existentes preparando una posterior aplicación de programas de entrenamiento y capacitación orientados al resultado del negocio .