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Segmente su base de clientes y sea exitoso

Por Luis Botero

La segmentación de la base de clientes es una estrategia importantísima en la definición de las relaciones con sus clientes, aquí tiene diferentes opciones de acometerla. Los seres humanos de hoy deseamos ser reconocidos, claro, cuando un cliente llega a mantener una relación estrecha en tiempo o en volumen de compras a un mismo proveedor, también desea serlo. Pero evidentemente, para que esllo suceda, la empresa debe estudiar su comportamiento histórico, analizarlo desde diferentes...

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5 claves para estar activos y vivos
Muchas veces nos quejamos, las cosas no salen como queremos. A veces hemos trabajado duro y los resultados no son acordes a nuestras expectativas. Y entonces, tiramos la toalla, ¿para qué me voy a...
por Ana Molina (05/02/2010)
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Cómo emplear adecuadamente las redes sociales
Las redes sociales son el “juguete nuevo” de todos los que nos dedicamos a hacer SEM –Search Engine Marketing-. A poco de comenzar a utilizarlas, podemos ver el efecto inmediato que tienen en la...
por Victor Perez Acosta (04/02/2010)
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¿Por qué fracasan las implementaciones?
El ERP es un conjunto de herramientas y programas integrados que apoya las principales actividades organizacionales tales como fabricación y logística, finanzas y contabilidad, ventas y marketing y...
por Evaluando ERP (03/02/2010)
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Cómo y a quien invitar a tu Negocio Multinivel y como mantenerlo en el.
Resumen: Este artículo es una guía Paso a Paso, que te permitirá mantenerte enfocado en el proceso que va desde la prospección hasta la permanencia de los nuevos distribuidores dentro de SU Negocio....
por Sergio Vinokur (02/02/2010)
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4 pasos para redefinir tus metas
Recién terminé mi temporada de Carreras del 2009, con gran orgullo puedo compartirte que corrí en el año un poco mas de 1,000 KMS, una gran distancia. En ningún momento de mi “profesión“ como...
por Marco Antonio Ontiveros (01/02/2010)
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Google se pone sensible en la Superbowl
La empresa de búsquedas ha puesto su primer anuncio en ese gran escaparate de la publicidad que es la Superbowl, y lo ha hecho con una historia de amor parisino.
en Baquia (08/02/2010)
Internet 20
Según los privados, tendrá un piso del 18% la inflación de este año
Los alimentos liderarían la suba de precios de este año, seguidos por los servicios de luz, gas y agua, la medicina prepaga y la educación privada. No se descarta...
en InfoBAE.com (08/02/2010)
Inflación 22
Los directivos mejor pagados son los de los países petrolíferos
Las brechas entre los salarios de los altos ejecutivos y los trabajadores administrativos son cada vez mayores, según el “2009 Global Management Pay Report” de Hay Group. Este informe revela que la...
en Tendencias21.net (08/02/2010)
Compensacion y Salario 44
Los concursos de acreedores se dispararon un 80% en 2009
El número empresas o personas que se declararon en concurso de acreedores alcanzó la cifra récord de 5.922 en 2009, según los datos del Instituto Nacional de Estadística. Supone un aumento del...
en Expansion Directo (08/02/2010)
Empresas 12
Blanco denuncia un complot contra España y el euro
Mientras que la vicepresidenta económica, Elena Salgado, ha viajado hoy a Londres para apaciguar el ánimo de los inversores, el ministro de Fomento, José Blanco, acusa a los "especuladores...
en Expansion Directo (08/02/2010)
Economia 16
Gobierno plantea decretar emergencia eléctrica
El Gobierno se plantea decretar una "emergencia" eléctrica para "acelerar la respuesta" ante la grave crisis energética que afronta el país y que ha obligado a poner en marcha un plan...
en El Universal (08/02/2010)
Petroleo, Energia y Mineria 30
Brasil: clase media crece y ya representa casi la mitad de la población
La clase media brasileña ha crecido sin pausa desde 2003, cuando asumió el poder el presidente Luiz Inácio Lula da Silva, y ahora supone casi el 50% de la población del país, según un informe de...
en Infolatam (08/02/2010)
Economia 25
Argentina: salen a la luz los compradores de dólares en 2008 y 2009
Importantes políticos, poderosos grupos empresariales y personalidades de los medios de comunicación, entre otros, figuran en una lista de compradores de dólares en Argentina durante 2008 y 2009...
en Infolatam (08/02/2010)
Cambio y moneda 23
"Hay que corregir el exceso de tiendas y mejorar la eficiencia"
El presidente de Eroski, unos de los principales grupos de distribución y el mayor promotor de centros comerciales en el mercado español de los últimos años, asegura que en las actuales...
en Cinco Dias (08/02/2010)
Comercio y ventas al detal 35
La demanda de gerentes éticos
El New York Times editorializa: "Seamos claros, la crisis causada por la irresponsabilidad de los bancos costó al país más de 120.000 millones". El Financial Times plantea: "La crisis surgió de...
en Cinco Dias (08/02/2010)
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Actitudes y Aptitudes
Un ejercicio hecho con empresarios pymes para que visualicen lo buscan cuando pretenden incorporar personal a sus empresas
Duración: 8:15 Colaborador: jorgerucci
Recursos Humanos y Organización2633
Recursos Humanos en las Pymes
Introducción a la temática de Gestión de RR HH
Duración: 8:11 Colaborador: jorgerucci
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Análisis de evaluaciones de personal
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Criterios de Conducción
Análisis de las desmotivaciones "no queridas" pero aplicadas
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Teoría del Iceberg
El ausentismo como síntoma de problemas "de fondo"
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Aprende a invertir y como ganar dinero con la más completa información sobre inversiones financieras (finanzas), oportunidades de negocio, ultimas noticias en economía y mucho más en Univision Dinero
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Motivación y desarrollo personal y profesional :: Web con artículos sobre auto-motivación en la vida y en el trabajo. Incluye entrevistas, resultados encuesta motivación, y recomendaciones para subir el ánimno y la vitalidad.Motivación y desarrollo personal y profesional
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La Oficina de Gestion de Proyectos en Español :: Una Web en español para ayudar a toda la audiencia interesada en la Gestión de Proyectos y en el día a día de la Oficina, (me refiero a anécdotas, chismes y situaciones cómicas) que hacen que valga la pena la profesión de “Project ManagementLa Oficina de Gestion de Proyectos en Español
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Web Business Angel :: Web Business Angel es un sitio Web promovido por InnoBAN Red de Inversores Angel para la Innovación , para dar a conocer, fomentar y difundir la actividad de los Inversores Angel y de sus redes (Business Angel Networks).Web Business Angel
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Excusas para no pagar impuestos


Cansados de las excusas que utilizan los pagadores de impuestos en Estados Unidos, el IRS publicó unos meses antes de la fecha límite para la declaración, una guía de "40 posiciones frívolas" a evitar, cuando se prepare la declaración. Las "posiciones frívolas" argumentos o excusas creativas, utilizados para no pagar. Entre las más populares de años pasados están: "el pago de impuestos es voluntario", "mis ingresos no pueden estar sujetos a impuestos porque soy ciudadano del estado ___, y no...

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La píldora de liderazgo

El ingrediente que falta para motivar hoy en día a la gente Algunas personas creen que el liderazgo es una condición que se puede adquirir de una vez por todas. Así pues, para ser un líder basta sólo con aprender los principios del liderazgo y asumir la actitud propia de un líder. Sin embargo, no......
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21 modos de dejar de procrastinar y de hacer más en menos tiempo Todos tenemos tareas que, como si fueran ranas que tuvié-ramos que comer, postergamos una y otra vez. Pero, si seguimos al pie de la letra la gran lección contenida en este texto; es decir, que la acción implica la realización, lo......
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Un nuevo modo de tomar el control de cualquier negocio o situación Buena parte de las situaciones que se nos presentan en la vida son confusas y ambiguas. Y el problema es que la confusión es el gran enemigo de la acción. Cuando no disponemos de los instrumentos necesarios para analizar una......
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